Temps et CRA
Compte rendu d’activité, décompte du temps de travail, validation par le client, conservation : ce que l’outil doit vraiment garder.
Notre avis
Le CRA n’est utile que s’il est lié à la facture et au coût. Le droit du travail fixe un socle distinct : suivi du temps et CRA client ne sont pas le même document.
Ce qui change le choix : Une facturation au forfait sans lien avec le temps : le temps sert alors à la marge, pas à la facture.
Par où commencer : Relier CRA et facture : ce qu’il faut exiger du logiciel
18 décisions à trancher
- Relier CRA et facture : ce qu’il faut exiger du logicielVous facturez des jours en régie, et chaque fin de mois quelqu’un recopie des comptes rendus d’activité dans un outil de facturation.
- CRA et décompte du temps de travail : deux documents différentsVos consultants remplissent un compte rendu d’activité (CRA) chaque mois, et vous vous demandez s’il suffit aussi à décompter leur temps de travail.
- Forfait jours : ce que l’outil doit tracerVous avez des salariés au forfait en jours, et vous voulez savoir si votre compte rendu d’activité (CRA) ou votre futur logiciel couvre le suivi attendu.
- Modalités Syntec : ce que ça change dans le logicielVotre société relève de la convention Syntec et vous devez paramétrer un outil de temps pour des salariés qui n’ont pas tous la même modalité.
- Validation du CRA par le client : quel circuit retenirVotre client doit valider chaque mois les jours de vos consultants, et les validations se perdent entre e-mails et PDF.
- Quand le client impose son propre outil de tempsUn grand client demande à vos consultants de saisir leurs temps dans son outil, en plus du vôtre, et vous hésitez à automatiser.
- Saisir en heures ou en jours : quelle précision choisirVous paramétrez la saisie des temps et vous devez décider si vos équipes comptent en jours, en demi-journées ou en heures.
- Au forfait, faut-il vraiment saisir ses temps ?Vos équipes vendent au forfait, la facture ne dépend pas du temps passé, et elles vous demandent à quoi sert encore de le saisir.
- CRA des sous-traitants : même circuit ou nonVous faites intervenir des sous-traitants ou des freelances en régie, et vous hésitez à leur ouvrir votre outil de compte rendu d’activité (CRA).
- Astreintes et heures majorées : ce que l’outil doit distinguerVous vendez du support ou de l’infogérance avec des astreintes, et votre outil range tout le hors-horaire sous une seule ligne.
- Absences et temps : relier ou non au SIRHVos congés sont validés dans un outil RH, vos jours facturés dans un autre, et un compte rendu d’activité (CRA) de vingt-et-un jours arrive parfois pour un consultant parti trois jours.
- Retards de saisie : relancer, bloquer ou toucher à la paieChaque début de mois, vos factures de régie attendent les comptes rendus d’activité (CRA) de trois consultants, et quelqu’un propose d’en faire un sujet de paie.
- Corriger un CRA après validationUn client conteste une journée sur un compte rendu d’activité (CRA) déjà validé, et quelqu’un chez vous propose de le rouvrir pour remettre le bon chiffre.
- Temps et crédit d’impôt recherche : ce que l’outil doit garderVous déclarez du crédit d’impôt recherche et votre outil de temps sert aussi à facturer : vous voulez savoir ce qu’il doit retenir pour tenir en cas de contrôle.
- Combien de temps garder les temps saisisVotre outil propose une seule durée de purge pour les temps, votre délégué à la protection des données (DPO) demande de réduire, votre comptable demande de garder.
- Temps saisi et contrôle des salariés : ce que la CNIL demandeVous déployez un outil de temps pour facturer, et un dirigeant demande déjà un tableau des heures par salarié.
- Suivi automatique du temps : utile ou risquéUn éditeur vous propose d’enregistrer automatiquement les applications utilisées pour éviter les comptes rendus d’activité (CRA) en retard, et vous vous demandez si c’est utile ou risqué.
- Outil de temps dédié ou suite : où passe la frontièreVous hésitez entre un outil de temps agréable, comme Gryzzly ou Toggl, et une suite qui ferait aussi les factures, et le prix de licence vous semble trancher.