Staffing
Affecter les bonnes personnes aux bonnes missions : intercontrat, fin de mission, compétences, et le lien avec la marge.
Notre avis
Un planning doit être relié au tarif et au coût de chaque personne : un bon taux d’occupation peut cacher une mauvaise marge.
Ce qui change le choix : Peu de personnes, des missions longues, des tarifs homogènes : un tableur peut encore tenir.
Par où commencer : Planning et marge : pourquoi les relier
16 décisions à trancher
- Planning et marge : pourquoi les relierVous affectez des consultants à des missions, votre planning paraît plein, et vous ne savez pas dire ce que ces choix rapportent.
- Staffing au tableur : jusqu’où ça tientVotre staffing vit dans un fichier partagé, et vous vous demandez si quelques erreurs récentes annoncent la fin de cette organisation.
- Outil de staffing dédié ou module de la suiteVotre gestion d’affaires propose un planning, un éditeur de staffing vous démarche, et vous hésitez à ajouter un outil de plus.
- Mesurer l’intercontrat sans se raconter d’histoiresVous pilotez une société qui place des consultants, et votre taux d’intercontrat ne vous dit ni qui attend, ni combien cela coûte.
- Taux d’occupation : quelle définition retenirVotre direction, vos managers et votre logiciel citent chacun un taux d’occupation, et les chiffres ne coïncident jamais.
- Coder le temps d’intercontrat : formation, avant-vente, interneVos consultants sans mission saisissent tous le même code, et personne ne sait à quoi ces jours ont servi.
- Alerte de fin de mission : à quel moment agirUne consultante finit lundi, personne ne l’avait vu venir, et vous cherchez à quel moment une alerte aurait dû sonner.
- Réservation provisoire : suivre un consultant positionnéVous proposez un consultant sur plusieurs appels d’offres, et votre planning le montre déjà pris alors que rien n’est signé.
- Prévoir la charge à partir des opportunités commercialesVotre CRM annonce un beau carnet d’affaires, et vous devez décider dès maintenant de recruter, d’acheter ou d’attendre.
- Recruter ou sous-traiter : le calcul à faireUne demande revient chez vos clients, vous la couvrez avec un sous-traitant, et vous vous demandez s’il est temps d’embaucher.
- Plan de charge au forfait : par phase ou par personneVous pilotez un bureau d’études ou une équipe au forfait, et votre plan de charge nominatif est faux dès la semaine suivante.
- Gérer les compétences : quel niveau de détailVous voulez retrouver qui sait faire quoi, et un projet de référentiel de compétences menace de vous occuper pendant un an.
- Compétences des salariés : ce que la CNIL viseVous allez déployer une base de compétences ou un outil de staffing, et vous voulez savoir quoi écrire avant de charger les données de vos salariés.
- Affectation par IA : faut-il payer pour ça ?Un éditeur vous propose de suggérer les affectations par IA, et vous cherchez à savoir si cela vaut le prix de la licence.
- Staffing entre agences : prêter un consultant à une autre agenceVotre agence de Nantes manque d’un profil que Lyon a sans mission, et personne ne veut porter le coût ni partager la marge.
- Consultant sur plusieurs missions : éviter les erreurs de planningUne consultante travaille pour deux clients à la fois, tout tient en pourcentages sur votre planning, et les conflits arrivent quand même.