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Quelle Gestion d’affaires

Temps et CRA

Corriger un CRA après validation

Votre situation : Un client conteste une journée sur un compte rendu d’activité (CRA) déjà validé, et quelqu’un chez vous propose de le rouvrir pour remettre le bon chiffre.

Verrouillez le CRA dès sa validation et interdisez l’écrasement silencieux. Avant la facture, rouvrez avec un motif et une nouvelle validation. Après la facture, ajoutez une ligne d’écart tracée et passez par un avoir, sans oublier l’achat si un sous-traitant est concerné. Aucun texte que nous avons lu n’impose ce verrou : c’est notre règle, parce que la facture doit toujours s’expliquer. Une erreur repérée avant toute validation se corrige directement.

Notre avis

Verrouillez dès la validation, et n’acceptez aucun outil qui permette d’écraser un CRA validé sans trace. Corrigez ensuite selon le moment : réouverture motivée avant la facture, ligne d’écart et avoir après. Aucun texte que nous avons lu n’impose ce verrou. Nous le recommandons parce qu’il protège votre facture et votre marge.

Pourquoi

  • Le CRA explique la facture : si l’un change seul, le lien disparaît.
  • Une marge de mois passé qui change sans raison visible ne sert plus à décider.
  • Un sous-traitant facturé sur le même CRA subit la même correction.

Ce qui change le choix

Si votre CRA ne déclenche aucune facture, par exemple au forfait, le verrou protège la marge seulement : une réouverture simple avec journal peut suffire. Si un client exige une nouvelle signature à chaque changement, son circuit passe avant le vôtre.

L’ordre à suivre

  1. Avant validation : correction directe par le consultant.
  2. Après validation, avant facture : réouverture par une personne habilitée, avec motif, puis nouvelle validation.
  3. Après facture : ligne d’écart sur le mois concerné, avoir ou facture complémentaire, et correction de l’achat s’il y a un sous-traitant.
  4. Après la paie : prévenez la personne qui gère la paie, sans modifier l’historique.

La bonne correction dépend du moment

Tout tient à ce que le CRA a déjà déclenché. Plus il a produit d’effets, plus sa correction doit laisser de traces.

Notre règle selon le moment de la correction. Elle ne vient d’aucun texte.
MomentCe qui a déjà eu lieuCorrectionTrace à garder
Avant validationRienDirecte, par le consultantAucune particulière
Validé, facture non émiseAccord interne ou clientRéouverture par une personne habilitée, puis nouvelle validationQui, quand, ancienne et nouvelle valeur, motif
Facture émiseUne pièce comptable existeCRA figé, ligne d’écart, avoir ou facture complémentaireLien entre CRA, écart et avoir
Paie passéeDes éléments variables sont sortisSignalement à la personne qui gère la paieDate du signalement et décision prise

Aucun texte lu n’impose ce verrou : écrivez donc votre règle

Les textes lus ne fixent aucune règle de verrouillage pour un CRA. L’article L123-22 du code de commerce vise les écritures comptables, sans blanc ni altération. L’article L3171-4 du code du travail exige qu’un système d’enregistrement automatique du décompte soit fiable et infalsifiable, ce qui concerne le décompte de la durée du travail. Ni l’un ni l’autre ne parle de votre CRA de facturation.

C’est donc à vous de fixer la règle, et de l’écrire dans une note d’une page. Une exigence d’audit ou une clause du contrat client peut aller plus loin : reportez-vous à vos engagements.

Le sous-traitant, l’oubli qui coûte

Exemple fictif : un sous-traitant facturé 20 jours, acheté 480 € et revendu 650 € par jour. Marge affichée : 3 400 €. Le client conteste une journée, et vous lui faites un avoir de 650 €.

Si vous corrigez aussi l’achat, la marge tombe à 3 230 €. Si vous oubliez l’achat, vous payez 20 jours pour 19 vendus et la marge réelle tombe à 2 750 €. L’écart de 480 € ne se voit nulle part si le CRA du sous-traitant a été traité à part.

D’où notre demande à tout éditeur : une correction sur le CRA de vente doit au moins signaler l’achat lié.

Même contestation fictive, selon ce qui est corrigé.
SituationVenteAchatMarge
Avant correction13 000 €9 600 €3 400 €
Vente et achat corrigés12 350 €9 120 €3 230 €
Vente seule corrigée12 350 €9 600 €2 750 €

atimeüs, ERPNext, Gryzzly, Boond : ce qu’on lit et le test à demander

atimeüs documente le parcours le plus explicite que nous ayons lu. Son aide décrit les statuts En cours, Complet, À valider, Validé et Clôturé, avec des droits pour valider et clôturer. Un bouton « Débloquer » ramène un CRA validé ou clôturé au statut En cours ; ce déblocage peut être verrouillé pendant la période de facturation, et l’aide ne décrit pas la trace laissée. Elle décrit ensuite une facture d’abord modifiable, immuable ensuite, et corrigée par avoir. ERPNext annonce qu’après soumission d’une feuille de temps, des détails comme les taux de facturation et de coût sont verrouillés.

Chez Gryzzly, la grille de tarifs cite la validation des saisies. Nous n’avons pas lu ce qui se passe après validation : la réponse reste à faire montrer. Chez Boond, la signature du client passe par un lien envoyé par e-mail ; nous n’avons pas établi ce que devient cette signature si le CRA change ensuite.

En démonstration, faites modifier un CRA validé et facturé, puis demandez trois choses à l’écran : le journal de la modification, l’effet sur la marge du mois d’origine, et l’état de l’achat lié. Faites-le sur un compte d’essai avec des données fictives.

Limites de cette page

Nous lisons les documentations sans accès aux produits. Le traitement comptable et fiscal d’un avoir se valide avec votre expert-comptable, et le lien avec la paie avec la personne qui la gère. Le contrat client peut imposer un autre circuit.

Prochaine action

Écrivez votre règle en quatre lignes selon le tableau, puis vérifiez dans votre outil actuel qui peut modifier un CRA validé. Testez une correction sur un compte d’essai avec des données fictives, achat de sous-traitant compris. Une erreur repérée avant validation se corrige directement. Si un client exige une nouvelle signature, son circuit passe avant le vôtre. Si votre CRA ne déclenche aucune facture, une réouverture simple avec journal peut suffire.

Preuves et sources

Lu le 5 novembre 2026 : l’aide d’atimeüs sur le circuit de validation et sur les factures, l’aide de Boond sur la signature du client, la grille de Gryzzly, et la documentation d’ERPNext. Côté droit : l’article L123-22 du code de commerce et l’article L3171-4 du code du travail. Aucun logiciel n’a été testé.

Le type indique s’il s’agit d’un fait cité, d’une déclaration, de notre calcul, de notre méthode ou de notre avis. Il n’atteste pas une lecture. Consultez le statut, la date et les limites des sources, puis vérifiez tout document marqué à vérifier avant de vous y fier. Notre méthode

  • Déclaration de l’émetteur. L’aide d’atimeüs décrit les statuts En cours, Complet, À valider, Validé et Clôturé, avec des droits pour valider et clôturer.

    Périmètre : Centre d’aide

    Réserve : Comportement non testé. La même aide décrit le bouton Débloquer, qui ramène un CRA soumis, validé ou clôturé à En cours, et son verrouillage possible pendant la facturation ; la trace laissée n’est pas décrite.

  • Déclaration de l’émetteur. L’aide d’atimeüs décrit une facture d’abord modifiable, immuable ensuite, et corrigée par avoir.

    Périmètre : Centre d’aide

    Réserve : Comportement non testé.

  • Déclaration de l’émetteur. La documentation d’ERPNext annonce qu’après soumission d’une feuille de temps, des détails comme les taux de facturation et de coût sont verrouillés.

    Périmètre : Documentation de l’éditeur

    Réserve : Page non testée.

  • Fait cité. L’article L123-22 du code de commerce vise la conservation des documents comptables et des écritures sans blanc ni altération, sans mentionner le CRA.

    Périmètre : Version du 4 janvier 2003

    Réserve : Commerçants ; le CRA n’y est pas défini.

  • Fait cité. L’article L3171-4 du code du travail exige qu’un système d’enregistrement automatique du décompte des heures soit fiable et infalsifiable.

    Périmètre : Version du 1er mai 2008

    Réserve : Vise le décompte des heures de travail, pas la facturation.

  • Notre calcul ou déduction. Les textes lus ne fixent aucune règle de verrouillage d’un compte rendu d’activité de facturation.

    Réserve : Absence dans les textes lus, sans recherche exhaustive ni jurisprudence.

  • Déclaration de l’émetteur. L’aide de Boond décrit une signature du CRA par le client à l’aide d’un lien envoyé par e-mail.

    Périmètre : Centre d’aide

    Réserve : L’effet d’une modification après signature n’est pas établi.

  • Déclaration de l’émetteur. La grille de tarifs de Gryzzly cite la validation des saisies.

    Périmètre : Page de tarifs

    Réserve : Page de tarifs seule. Comportement après validation non lu.

  • Notre calcul ou déduction. Dans l’exemple fictif, oublier de corriger l’achat du sous-traitant fait tomber la marge à 2 750 € au lieu de 3 230 €.

    Périmètre : Calcul de la page, chiffres fictifs

    Réserve : À refaire sur vos prix.

    Daté du 5 novembre 2026.

  • Notre avis. Nous recommandons de verrouiller le CRA validé et de refuser un outil qui permette de l’écraser sans trace, parce que la facture doit toujours pouvoir s’expliquer.

    Périmètre : Sociétés dont le CRA déclenche une facture

    Réserve : Moins nécessaire au forfait sans lien avec la facture.

    Daté du 5 novembre 2026.