Marge
Les cinq indicateurs à regarder chaque mois
Votre situation : Vous dirigez une société de services, vous recevez chaque mois des tableaux trop longs, et vous voulez savoir lesquels justifient une décision.
Regardez chaque mois cinq chiffres : marge sur coût direct, reste à faire face au budget restant, jours non facturés, factures à établir et retards de paiement. Chacun doit avoir un responsable et une action possible. Dans un bureau d’études au forfait, remplacez les jours non facturés par le reste à faire par phase. Ces cinq chiffres ne fixent aucune norme : ils se comparent à vos propres mois.
Notre avis
Regardez cinq chiffres, pas davantage : marge sur coût direct, reste à faire, jours non facturés, factures à établir, retards de paiement. Nous avons écarté le chiffre d’affaires, résultat trop tardif, et le taux d’occupation en tête, trop éloigné de la marge. Chaque chiffre doit déclencher une action nommée.
Pourquoi
- Le chiffre d’affaires dit ce qui s’est passé. Le reste à faire dit ce qui va se passer.
- Un consultant occupé sur une mission à perte améliore l’occupation et dégrade la marge.
- Les factures à établir et les retards relient enfin la marge à la trésorerie.
Ce qui change le choix
Au forfait pur, remplacez les jours non facturés par le reste à faire par phase. En régie pure, le reste à faire pèse peu : remplacez-le par les fins de mission à trente jours. Si vos données ne sont pas rapprochées de la comptabilité, lisez la marge comme une estimation.
L’ordre à suivre
- Marge sur coût direct du mois : le résultat de ce qui est livré.
- Reste à faire, comparé au budget restant : la marge de demain.
- Jours non facturés, en jours et en euros : la capacité payée sans revenu.
- Factures à établir : la production qui n’a pas encore de facture.
- Retards de paiement : l’argent facturé qui n’arrive pas.
- Bureau d’études au forfait : remplacez les jours non facturés par le reste à faire par phase.
Une page, cinq chiffres, cinq actions
Voici le tableau d’un mois fictif pour une société de services. Tous les chiffres sont inventés, et aucun ne représente un niveau normal. Comparez-les à vos propres mois et à vos marges visées. Le FAE, ou facture à établir, désigne une prestation déjà réalisée qui n’a pas encore sa facture.
| Indicateur | Calcul | Valeur | Question à poser | Qui répond |
|---|---|---|---|---|
| Marge sur coût direct | (210 000 − 155 400) ÷ 210 000 | 54 600 €, soit 26 % | Quelle mission a fait bouger ce chiffre ? | Direction des opérations |
| Reste à faire face au budget restant | 46 000 − 38 000 | 8 000 € à couvrir | Quels forfaits manquent de budget, et que décide-t-on ? | Chefs de projet |
| Jours non facturés | 400 − 344, puis 56 × 480 € de coût journalier moyen des personnes sans mission | 56 jours, soit 26 880 € | Qui est sans mission, et jusqu’à quand ? | Responsable du staffing |
| Factures à établir | 62 000 ÷ 210 000 | 62 000 €, soit 30 % de la production | Quelle facture attend quoi : un compte rendu d’activité (CRA), un jalon, une commande ? | Administration des ventes |
| Retards de paiement | Factures échues | 48 000 €, dont 12 000 € à plus de 60 jours | Qui relance, et faut-il arrêter une prestation ? | Direction financière |
Pourquoi ces cinq-là
La marge sur coût direct compte en premier parce que tout le reste s’y rapporte. Il s’agit du revenu moins les salaires valorisés, les sous-traitants et les frais de la mission. Les frais de structure en restent exclus : la page sur la définition de la marge détaille ce choix.
Le reste à faire vient ensuite, car lui seul regarde devant. Les 8 000 € de notre exemple ne figurent encore dans aucune marge du mois. Ils sont pourtant presque certains.
Les jours non facturés remplacent le taux d’occupation. Un taux de 86 % ne dit à personne quoi faire. 56 jours, soit 26 880 €, avec les noms en face, si.
Les factures à établir peuvent signaler un CRA non validé ou une commande absente. Elles relient le travail fait à la facture.
Les retards de paiement ferment la boucle. L’article L441-10 du code de commerce prévoit que les pénalités sont dues dès le lendemain de la date de règlement figurant sur la facture, sans rappel. Mesurez donc le retard depuis cette date.
Le test à faire passer à un logiciel
L’aide de Boond publie des colonnes distinctes pour le signé, le commandé, la production, le facturé et le payé. Cela couvre une bonne part de ce tableau. Fitnet annonce un reporting pour le comité de direction, et Karanext des indicateurs comme la marge estimée et réelle, le reste à faire et le TACE (taux d’activité congés exclus).
Le piège réside dans la date. Demandez les cinq chiffres arrêtés au même soir, sur une seule page, avec le détail à un clic. Si deux d’entre eux ne s’arrêtent pas à la même date, ils ne s’additionnent pas, et la réunion se passera à débattre du chiffre plutôt qu’à décider. Faites ce test sur un compte d’essai, avec des données fictives.
Limites de cette page
Ces cinq chiffres sont notre choix éditorial : aucun texte ni aucune étude lue ne les fixe. Les documentations publiques ne montrent pas si les éditeurs arrêtent ces chiffres à la même date. L’article L441-10 connaît une version à venir au 1er janvier 2027, à relire pour un cas réel.
Prochaine action
Le mois prochain, remplissez ce tableau à la main, avec un nom en face de chaque ligne. Notez ce qui vous manque : ce sera votre cahier des charges. Dans un bureau d’études au forfait, remplacez les jours non facturés par le reste à faire par phase. En régie pure, suivez les fins de mission à trente jours à la place du reste à faire.
Preuves et sources
Lu le 5 novembre 2026 : article L441-10 du code de commerce dans sa version en vigueur, nomenclature du plan comptable général au 1er janvier 2026, aide en ligne de Boond, pages produit de Fitnet et Karanext. Une version de l’article L441-10 applicable au 1er janvier 2027 est publiée. Aucun logiciel n’a été testé.
Le type indique s’il s’agit d’un fait cité, d’une déclaration, de notre calcul, de notre méthode ou de notre avis. Il n’atteste pas une lecture. Consultez le statut, la date et les limites des sources, puis vérifiez tout document marqué à vérifier avant de vous y fier. Notre méthode
Fait cité. L’article L441-10 du code de commerce, dans sa version en vigueur au 5 novembre 2026, prévoit que les pénalités de retard sont dues dès le lendemain de la date de règlement figurant sur la facture, sans rappel.
Périmètre : Relations entre professionnels
Réserve : Une version du 1er janvier 2027 est publiée, modifiée par l’ordonnance n° 2026-671 du 27 juillet 2026 : comparez-la pour un cas réel.
- Légifrance : Article L441-10 du code de commerce en vigueur depuis le 26/04/2019 (ordonnance n° 2019-359), lue au 05/11/2026. Lu le 5 novembre 2026. Document d’origine.
Fait cité. La nomenclature du plan comptable général contient le compte 4181 « Clients - Factures à établir ».
Périmètre : PCG, version au 1er janvier 2026
Réserve : Le tableau de gestion n’est pas l’écriture comptable.
- Autorité des normes comptables : Règlement ANC n° 2014-03 relatif au plan comptable général, version consolidée au 1er janvier 2026. Lu le 5 novembre 2026. Document d’origine.
Déclaration de l’émetteur. L’aide de Boond publie des colonnes distinctes pour le signé, le commandé, la production, le facturé et le payé.
Périmètre : Centre d’aide, onglet facturation d’un projet
Réserve : Colonnes d’un projet ; arrêté commun à une date non vérifié.
- Wish SAS (Boond) : Understanding the Project Billing Tab mis à jour « over 2 weeks ago » (relevé 5 novembre 2026). Lu le 5 novembre 2026. Document d’origine.
Déclaration de l’émetteur. Fitnet annonce un reporting pour le comité de direction et un suivi prévisionnel contre réalisé par affaire.
Périmètre : Page d’accueil de Fitnet
Réserve : Contenu exact du reporting non publié.
- Business & System Architects : Accueil Fitnet non daté. Lu le 5 novembre 2026. Déclaration de l’émetteur.
Déclaration de l’émetteur. Karanext annonce des indicateurs dont le TACE, la marge estimée et réelle, le suivi des temps et le reste à faire.
Périmètre : Page pilotage ESN
Réserve : Formules non publiées.
- Karanext SAS : Karanext – Pilotage ESN non daté. Lu le 5 novembre 2026. Déclaration de l’émetteur.
Notre calcul ou déduction. Aucun taux de marge ou d’occupation de marché daté et issu de sa source d’origine n’a été lu ; les valeurs de la page sont fictives et ne servent à aucune comparaison externe.
Réserve : Absence dans cette recherche ; études payantes non consultées.
- Numeum : Observatoire semestriel de conjoncture Numeum-Xerfi 08/07/2026. Lu le 5 novembre 2026. Déclaration de l’émetteur.
- Numeum / KPMG France : Grand angle ESN & ICT, étude 2026 06/10/2026. Lu le 5 novembre 2026. Déclaration de l’émetteur.
Notre avis. Nous recommandons cinq indicateurs mensuels : marge sur coût direct, reste à faire, jours non facturés, factures à établir et retards de paiement.
Périmètre : Dirigeants de sociétés de services
Réserve : Variantes écrites pour le forfait pur et la régie pure.
Daté du 5 novembre 2026.